نرم افزار مدیریت هتلداری
هدف از سند حاضر، جمع آوری، تحلیل و تعریف ویژگیها و نیازمندیهای سطح بالا و حد و مرز های سیستم نرم افزاری هتلداری میباشد. از سوی دیگر در این سند به شناسایی اشخاص ذینفع در پروژه و محدودیتهایی كه در تولید نرم افزار باید مدنظر قرار گیرند، پرداخته است. طرح كلی نیازمندیهای محوری سیستم نرم افزار مذكور را بیان میسازد كه مبنای قراردادی برای نیازمندیهایی است كه در طول پروژه در قالب موارد كاربرد و نیازمندیهای تكمیلی به طور كامل تشریح و پیادهسازی میشوند. این سند یک دید جامع از معماری سیستم مدیریت هتلداری را ارائه می دهد و همچنین طرحی را برای آزمایش سیستم مدیریت هتلداری شرح می دهد. این سیستم برای مکانیزه شدن قسمتی از امور بخش رزرواسیون هتل تقاضا کننده توسعه داده می شود .
کلمات کلیدی: اشخاص ذینفع، محدودیتها، نیازمندیها، معماری نرم افزار، رزرواسیون، مکانیزه شدن، آزمایش سیستم
فهرست مطالب
چکیده 1
مقدمه 2
1 فصل اول: کلیات.. 5
1.1... امکانات نرم افزار مدیریت هتلداری:6
2 فصل دوم: سند چشم انداز. 12
2.1... مقدمه. 8
2.1.1هدف.. 8
2.1.2محدوده. 8
2.1.3تعاریف، اعتبارات و اختصارات... 8
2.1.4منابع.. 8
2.1.5مرور. 8
2.2... جایگاه. 11
2.2.1شرح مسئله. 12
2.2.2شرح موقعیت درخواست... 12
2.3... شرح دست اندركاران و كاربران.. 13
2.3.1خلاصه مشخصات ذینفعان.. 13
2.3.2خلاصه كاربران.. 13
2.3.3محیط كاربر. 14
2.3.4نیازمندیهای كلیدی ذینفعان و كاربران.. 14
2.4... دیدگاه. 15
2.4.1خلاصه تواناییها. 15
2.4.2مجوز استفاده و نصب... 16
2.5... مشخصات... 16
2.5.1چارچوب اطلاعات و خدمات قابل ارائه. 16
2.5.2استفاده از كاربران سیستم.. 16
2.6... محدودیتها. 17
2.7... دامنههای كیفی.. 17
2.8... اولویتها. 18
2.9... سایر نیازمندیهای.. 18
2.9.1استانداردهای كاربردی.. 18
2.9.2نیازمندیهای سیستم.. 18
2.9.3نیازمندیهای غیر وظیفهمندی.. 18
2.9.4نیازمندیهای محیطی.. 18
2.10. نیازمندیهای مستند سازی.. 18
3 فصل سوم: مشخصات تکمیلی سند چشم انداز. 19
3.1... نسخه ویندوز مورد استفاده. 21
3.2... طراحی برای سهولت استفاده. 21
3.3.... Online Help. 22
4 فصل چهارم: طرح تکرار. 24
4.1... مقدمه. 25
4.1.1اهداف.. 25
4.1.2دامنه. 25
4.1.3تعاریف و اصطلاحات... 25
4.1.4ارجاعات... 25
4.1.5دید کلی.. 25
4.2... طرح.. 25
4.2.1فعالیت های تکرار. 26
4.2.2موارد قابل تحویل.. 26
5 فصل پنجم: مورد کاری.. 28
5.1... هدف.. 29
5.2.... یکپارچه شدن بانک اطلاعاتی.. 29
5.3.... تسریع در عملیات مدیریت هتل داری.. 29
5.4.... اطمینان به سیستم مدیریت هتل داری.. 29
5.5.... هشدار به منظور موجودی اتاقها و سررسید زمان تحویل اتاق.. 29
5.6.... انجام بهتر ارائه خدمات... 30
6 فصل ششم: ریسک... 31
7 فصل هفتم: معماری نرم افزار. 35
7.1... محدودیت ها و اهداف معماری.. 37
7.2... دیدگاه موارد کاربری.. 37
7.3... دیدگاه منطقی.. 39
7.4... دیدگاه پروسس.... 40
7.5... دیدگاه استقرار. 40
7.6... اندازه و کارایی.. 40
7.7... کیفیت... 40
8 فصل هشتم: طرح آزمایش... 41
8.1.... نیازمندی های آزمایش.... 43
8.2.... آزمایش رابط کاربر. 44
8.3.... آزمایش کارایی.. 44
8.4.... آزمایش بار. 45
8.5.... آزمایش فشار. 45
8.6.... آزمایش پیكربندی.. 45
8.7.... آزمایش نصب... 45
8.8... استراتژی آزمایش.... 46
8.9.... انواع آزمایش.... 46
8.10. آزمایش سیستم.. 46
8.11. آزمایش رابط كاربر. 47
8.12. آزمایش كارایی.. 47
8.13. آزمایش فشار. 48
8.14. آزمایش كنترل دستیابی و امنیت... 48
8.15.. آزمایش FAILOVER/RECOVERY. 48
8.16. آزمایش پیكربندی.. 49
8.17. آزمایش نصب... 49
9 فصل نهم: نگاهی دیگر به مسئله. 51
9.1.... شرح مسئله :52
9.2... ذینفعان و کاربران سیستم.. 52
9.3... کارکردهای سیستم.. 54
9.3.1مدیریت... 54
9.3.2پذیرش... 55
9.3.3مالی.. 56
9.3.4رزرو. 57
9.4... مشخصات محصول.. 58
10 فصل دهم: نمودارها59
10.1.. نمودار موارد کاربردی.. 61
10.2.. نمودار ترتیبی.. 62
10.2.1نمودار ترتیبی رزرو میهمان.. 63
10.2.2نمودار ترتیبی پذیرش میهمان.. 64
10.3. نمودار همکاری.. 65
10.3.1نمودار همکاری پذیرش میهمان.. 66
10.3.2نمودار همکاری رزرو. 67
10.4.. نمودار کلاس... 68
11 فصل یازدهم: سناریو موارد کاربردی.. 70
12 فصل دوازدهم: مستند فرم ها، گزارش و کدها77
12.1. فرم لاگین.. 81
12.2. فرم ابتدایی.. 84
12.3. فرم مشخصات اولیه میهمان.. 92
12.4. فرم عملیات رزرو میهمان.. 98
12.5. فرم پذیرش میهمان.. 103
12.6. فرم جستجوی میهمان.. 110
12.7. فرم جستجو گروه. 116
12.8. فرم جستجو اتاق.. 118
12.9. فرم درج فاکتور. 123
12.10فرم مشاهده ی لیست فاکتورها 124
12.11فرم درج و جستجوی اتاق ها 131
12.12فرم مشاهده ی وضعیت اتاق ها 135
12.13 فرم پرسنلی 138
12.14فرم سیستم مالی کارکنان 143
12.15فرم مدیریت کاربران 146
12.16فرم گزارش میهمانان 148
12.17فرم گزارش پرسنل 153
12.18فرم گزارش مالی یک پرسنل خاص 155
12.19فرم تنظیمات 157
منابع و ماخذ
فهرست منابع لاتین 160
فهرست سایت های اطلاع رسانی164
فهرست جداول
جدول 1 امکانات نرم افزار مدیریت هتلداری... 6
جدول 2 جدول ریسک ها. 34
فهرست نمودارها
نمودار 1 موارد کاربردی... 61
نمودار 2 نمودار ترتیبی رزرو میهمان.. 63
نمودار 3 نمودار ترتیبی پذیرش میهمان.. 64
نمودار 4 نمودار همکاری پذیرش میهمان.. 66
نمودار 5 نمودار همکاری رزرو. 67
نمودار 6 نمودار کلاس.... 69
فهرست اشکال
شکل 1 فرم لاگین.. 81
شکل 2فرم ابتدایی.. 85
شکل 3 فرم مشخصات اولیه میهمان. 92
شکل 4فرم عملیات رزرو میهمان. 98
شکل 5 فرم پذیرش میهمان. 103
شکل 6 فرم جستجوی میهمان. 110
شکل 7 فرم جستجو گروه. 116
شکل 8فرم جستجو اتاق.. 118
شکل 9 فرم درج فاکتور. 123
شکل 10 فرم مشاهده ی لیست فاکتورها124
شکل 11 فرم درج و جستجوی اتاق ها131
شکل 12 فرم مشاهده ی وضعیت اتاق ها135
شکل 13 فرم پرسنلی.. 138
شکل 14 فرم سیستم مالی کارکنان. 143
شکل 15فرم مدیریت کاربران. 146
شکل 16 فرم گزارش میهمانان. 149
شکل 17 فرم گزارش پرسنل.. 153
شکل 18 فرم گزارش مالی یک پرسنل خاص... 155
شکل 19 فرم تنظیمات.. 157
چطور این فایل رو دانلود کنم؟
برای دانلود فایل کافیه روی دکمه "خرید و دانلود" کلیک کنید تا صفحه "پیش فاکتور خرید" برای شما باز بشه و توی این صفحه مشخصات خودتون رو با دقت ثبت کنید و روی دکمه "پرداخت آنلاین" کلیک کنید و بعد از اینکه توی صفحه بانک مشخصات کارت بانکی خودتون رو ثبت کردید و پرداخت انجام شد ، صفحه دانلود فایل باز میشه و می تونید فایل مورد نظر رو همراه با فایل هدیه به راحتی دانلود کنید.
با خرید از شما چه هدیه ای دریافت می کنم؟
توی سایت فایل ناب برای هر خریدار یک فایل هدیه در نظر گرفتیم که بلافاصله بعد از اولین خرید ، این فایل رو هم می تونید به راحتی دانلود کنید. لینک دانلود این فایل به همراه لینک دانلود فایل خریداری شده ، بعد از پرداخت به شما نمایش داده میشه. عنوان فایل هدیه "چطور محصولات آموزشی پرفروش بسازیم" هست که قیمتش 29000 تومنه و بصورت رایگان در اختیار شما قرار داده میشه.
آیا فایل رو بلافاصله بعد از خرید تحویل می گیرم؟
بله. بلافاصله بعد از پرداخت آنلاین ، صفحه دانلود فایل برای شما نمایش داده میشه و می تونید اون فایل رو به راحتی دانلود کنید.
هزینه رو پرداخت کردم اما نمی تونم دانلود کنم.
در سایت فایل ناب چند روش پشتیبانی رو برای راحتی شما در نظر گرفتیم تا با سرعت بیشتری به پیام های شما رسیدگی کنیم. برای دریافت سریع فایل می تونید از طریق پشتیبانی آنلاین و یا از طریق شماره 09192682620 در واتساپ با ما در ارتباط باشید و ایمیل و شماره همراهی که در زمان خرید ثبت کردید رو ارسال کنید تا فایل رو برای شما بفرستیم. همچنین می تونید از فرم تماس با ما و یا از طریق تیکت در حساب کاربری خودتون این مشخصات رو برای ما ارسال کنید تا فایل رو به ایمیل شما بفرستیم.
این فایلی که دانلود کردم با توضیحاتی که نوشته بودن فرق داره !
اگه فایل با توضیحات همخوانی نداره کافیه از طریق تیکت این موضوع رو به ما اطلاع بدید. ما فایل رو بررسی میکنیم و یا فایل اصلی رو به ایمیل شما میفرستیم و یا اینکه هزینه ای که پرداخت کردید رو به حسابتون برگشت میزنیم. توضیحات کامل تر در این خصوص رو می تونید توی صفحه "راهنمای خرید و دانلود" مطالعه کنید.
چیکار کنم که موقع خرید و پرداخت آنلاین به مشکل نخورم؟
برای اینکه در زمان پرداخت آنلاین به مشکل برخورد نکنید باید V P N خاموش باشه و از مرورگرهای موزیلا فایرفاکس و کروم استفاده کنید. و ضمنا در صفحه "پیش فاکتور خرید" مشخصات خودتون رو به شکل صحیح وارد کنید. این موضوع رو در نوشتن ایمیل هم در نظر داشته باشید که ایمیلی که فعال هست و بهش دسترسی دارید رو بنویسید. ایمیل صحیح به این شکله filenab.com@gmail.com
نظرت در مورد این محصول چیه؟